Klientowi przysługuje prawo do reklamacji zakupionego towaru.
W tym celu należy:
- Odesłać reklamowany towar przesyłką pocztową wraz z dowodem zakupu i opisem reklamacji (opis wady, data zakupu, dane Kupującego). Adres do wysyłki: PROSCAN Wojciech Cieślak, ul. Pontonierów 7, 00-910 Warszawa
- Po otrzymaniu przesyłki reklamacja zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni.
- O rozpatrzeniu reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
- Pełnowartościowy produkt lub pieniądze za reklamowany towar zostaną zwrócone Klientowi w przeciągu 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
* W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji koszty odesłania towaru także podlegają zwrotowi.